이용안내

PC 이용안내

01
헬프라인 시스템 접속
헬프라인 시스템에서 회원사를 검색합니다.
02
신고(질의)서 작성

신고 유형을 선택 후 신고서 내용을 작성합니다.

(* 필요 시 파일을 첨부하여 주십시오.)

03
신고(질의)서 제출

비밀번호를 입력 후 신고(질의)서를 제출합니다.

(* 비밀번호와 발급받은 고유번호는 처리결과 확인 시 필요하오니 반드시 메모하여 주십시오)

04
처리확인 및 후속보고

신고서 제출 약 7일 후 헬프라인 시스템에서 처리 결과를 확인합니다.

(* 담당자가 추가적인 질문이나 의견을 구하는 경우가 많으므로 지속적으로 접촉하여 협조하여 주십시오)

스마트폰 이용안내

01
QR코드 스캔

레드휘슬 회원사에 배부된 헬프라인 클린 스티커의 QR코드를 스마트폰으로 스캔하여 헬프라인 시스템에 접속합니다.

(* QR코드 스캔 시 해당 회원사 보고서 작성 페이지로 이동)

02
레드휘슬 앱
구글 플레이스토어 또는 애플 앱스토어에 접속하여 ‘레드휘슬’을 검색 후 스마트폰에 앱을 설치하여 이용할 수 있습니다.