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레드휘슬

헬프라인

시스템 구성

레드휘슬 헬프라인시스템 구성

레드휘슬 헬프라인은 헬프라인[익명제보시스템]과 이를 보완하는 준법질의[익명 질의.상담시스템]로 구성됩니다.

레드휘슬 헬프라인 시스템 구성도

레드휘슬 헬프라인은 신고 → 전달 → 처리 [확인]의 단계로 진행되며 신고자와 익명 의사소통신고보상금 지급을 지원합니다.

신고서 작성 및 제출

PC와 스마트폰을 이용하여 신고서를 작성, 제출합니다. 신고 시 비밀번호를 설정하고 고유번호를

부여 받습니다. 비밀번호와 고유번호는 재발급이 불가능하니 반드시 메모합니다.

실시간 전달 (메일 + SMS)

제출된 신고서는 레드휘슬을 통해 회원사 담당자에게 메일과 SMS로 실시간 통보됩니다.

신고처리결과 입력

회원사 담당자는 신고내용을 확인하고 조사 및 처리 후 레드휘슬에 결과를 입력합니다.

신고처리결과 확인

신고자는 본인이 설정한 비밀번호와 고유번호를 입력한 후 처리결과를 확인합니다.

익명 의사소통 가능

신고자는 신고서를 제출한 후 최종 처리되기까지 익명으로 레드휘슬을 통해 담당자와 수시로

의견을 교환하거나 추가자료 제출이 가능합니다.

신고보상금 지급

신고사항이 보상금 지급 요건에 해당할 경우, 신고자의 의사에 따라 보상금을 지급합니다.

신고자가 신분노출을 거부하는 경우 레드휘슬을 통해 익명성을 보호하면서

안전하게 보상금을 우회 지급할 수 있습니다.