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준법질의

준법질의는 익명성이 보장되는 질의·상담시스템

준법질의는 헬프라인과 함께 시스템 구성의 중요한 요소로서 조직 구성원의 익명성이 보장되는 질의·상담 시스템입니다.

준법질의시스템은 조직 구성원이 현실에서 직면하는 부패 인접 상황, 이해 상충, 윤리적 고민에 관하여 본인 스스로

준법부서(감사부서)에 질의나 상담을 신청하고 해당 부서는 그에 대한 답변과 조언을 할 수 있는 시스템이며 준법 정보에 대한

접근성을 향상시켜 부패행위를 차단하고 예방할 수 있습니다.

해외 사례 [SIEMENS]

준법질의는 독일 지멘스사에서 준법정보에 대한 접근성을 향상시키기 위하여

Ask Us라는 이름으로 실시하여 큰 효과를 보면서 알려지게 되었으며 지멘스는

현재까지 이 시스템을 지속 시행하고 있습니다.

지멘스 사의 Compliance indicators
FY 2011 FY 2012 FY 2013
Inquiries submitted to the “Ask us” help desk (준법질의) 1,740 3,077 3,992
Inquiries reported to the “Tell us” help desk (익명신고) 787 582 656

(출처 : Siemens Sustainbillity Report 2011)

(연간 질의, 신고건수)